Ali so vaši izdelki narejeni iz pravega usnja?

Vsi naši čevlji so narejeni iz 100% pravega usnja.

V katere države dostavljate?

Dostavljamo v Slovenijo in v vse druge države EU.

Kakšni so stroški dostave?

Vsa naročila so dostavljena brezplačno.

Ali vaše cene vključujejo DDV?

Vse cene vključujejo DDV.

Kakšen je rok dostave za naročila?

Rok dostave za Slovenijo je navadno 2-5 delovnih dni in 1-6 delovnih dni za ostale države EU.

Katero valuto uporabljate v vaši trgovini?

Vse cene so v evrih in tudi vsa plačila je potrebno opraviti v evrih.

Katere načine plačila ponujate?

Pandafeet.si omogoča več različnih načinov plačila, ki se razlikujejo glede na državo. Spodaj si lahko ogledate načine plačila, ki ga omogočamo kupcem iz Slovenije.

Kreditna Kartica Visa / Mastercard / Amex (Stripe)
Kupci lahko svoja naročila plačajo s kreditnimi karticami Visa, MasterCard in American Express.

Paypal
Kupci lahko svoja naročila plačajo s sredstvi na Paypal računu ali kreditnimi karticami Visa, MasterCard, American Express in Discover.

SEPA bančna plačila
Po zaključku vašega naročila, boste prejeli podatke o bančnem računu za ročno bančno nakazilo. Celotni znesek boste plačali v evrih. Prosimo, vnesite številko vašega naročila v okence sporočilo bančnega nakazila.
Upoštevajte tudi, da bo vaše naročilo odposlano šele po potrditvi plačila, ročno bančno nakazilo pa lahko čas obdelave podaljša za 1-2 dodatna delovna dneva.

Bitpay
Bitpay ponuja takojšnja Bitcoin plačila. Po vašem končanem naročilu boste preusmerjeni na spletno stran Bitpay, kjer boste svoje naročilo plačali v bitcoine valuti.

Kakšen je postopek vračanja?

Stranka ima pravico do odpovedi naročila in vrnitve nerabljenega proizvoda za polno vračilo plačila, minus stroški pošiljanja. Vračilo je potrebno opraviti v 14 dneh od prejema naročila. Kontaktirajte nas za več informacij vračanja.

V katerih jezikih je na voljo podpora za stranke?

Podpora za stranke na voljo v angleščini in finščini.

Kateri so kontaktni podatki vašega podjetja?

Panda Feet
Verkkokauppa Olio Oy
Ainontie 3b
28370 Pori
Finland

Davčna številka: FI25590844
Telefonska številka: +358400 410204
E-naslov: support (@) pandafeet.com